**Politica di Cancellazione e Termini per Sport invernali**
Bienvenue dans notre école de sports d'hiver ! Nous sommes ravis de partager avec vous le plaisir de pratiquer les sports de neige où que vous soyez. Si vous avez réservé chez Piani di Bobbio (Lecco), pensez à vous présenter avec votre forfait de ski devant le magasin de location Martino Sport ; si vous avez réservé à Saint-Moritz, contactez directement le moniteur pour convenir du point de rendez-vous le plus pratique pour tout le monde.
Pour garantir une expérience agréable, nous avons établi la politique et les conditions d'annulation suivantes :
Réservations :
1. Les réservations pour les cours de sports d'hiver doivent être effectuées à l'avance via notre système de réservation en ligne ou en contactant directement le numéro 3397859743.
2. Un dépôt non remboursable est requis au moment de la réservation pour garantir le cours.
3. Les réservations sont soumises à disponibilité et seront confirmées une fois l'acompte reçu.
Annulations par le Client :
1. Annulation dans les 7 jours suivant la réservation : Si vous décidez d'annuler le cours dans les 7 jours suivant la réservation, nous vous rembourserons la totalité du montant payé.
2. Annulation dans les 48 heures avant le début du cours : Si vous annulez dans les 48 heures avant le début du cours, nous facturerons des frais d'annulation de 50 % du montant payé et vous rembourserons les 50 % restants.
3. Annulation dans les 24 heures suivant le début du cours : Les annulations effectuées dans les 24 heures suivant le début du cours entraîneront la perte de la totalité du montant payé.
Annulations par le Centre :
1. Dans le cas où le centre doit annuler le cours en raison de conditions météorologiques défavorables ou d'autres circonstances rendant impossible le déroulement des cours en toute sécurité, nous vous offrirons la possibilité de reporter le cours à une autre date sans frais supplémentaires ou de recevoir un remboursement intégral du montant payé.
2. Mc4season fera de son mieux pour communiquer tout changement ou annulation le plus tôt possible. Exigences et sécurité : Tous les étudiants doivent être inscrits sur MC4SEASON avant de participer au cours.
Conditions générales :
1. Toutes les demandes d'annulation doivent être envoyées par écrit par e-mail à info@mc4season.it ou via d'autres moyens de communication officiels (Whatsapp au 3397859743)
2. Nous ne sommes pas responsables des dépenses accessoires encourues à la suite de l'annulation du cours, telles que les frais de déplacement ou d'hébergement.
3. L'acceptation des termes et conditions de la politique d'annulation est implicite lors de la réservation du cours.
Notes complémentaires
– Les remboursements seront traités dans les 7 jours ouvrables suivant la confirmation de l’annulation.
– Le remboursement sera effectué par virement bancaire comme mode de paiement.
– Les crédits pour les réservations futures ne sont pas transférables et doivent être utilisés dans la période spécifiée.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération. Nous sommes là pour garantir que votre expérience de nos sports d’hiver soit sécuritaire, amusante et satisfaisante. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. La réservation est considérée comme dûment confirmée à réception des frais de service que vous avez achetés par personne pour les sports d'hiver pratiqués dans les stations Piani di Bobbio (LC) et St. Moritz (CH). Pour les cours de Snowkite dans des lieux à définir ponctuellement, la réservation est considérée comme régulièrement confirmée dès réception de l'acompte de 100 € par personne. Le solde du cours doit être payé à l'arrivée à l'école le premier jour.